Email Machine - Znalostní báze

Úvod, nastavení, první rozesílka

Vítejte v aplikaci Email Machine!

Na této stránce Vás provedeme vašimi prvního kroky v Email Machine. Dozvíte se, jak správně nastavit doménu pro odeslání e-mailové kampaně, jak kampaň vytvořit a nahrát databázi příjemců. V případě dotazů nás kontaktujte na adrese podpora@emailmachine.cz.

Přístup pro další kolegy

Pokud plánujete, že účet bude používat více uživatelů, můžete je pozvat v nastavení. Napište e-mail kolegyně nebo kolegy a klikněte na tlačítko Upravit . Aplikace sama pošle pozvánku na vyplněnou e-mailovou adresu.

Nastavení odesílací domény

Před rozesílkou prosím nastavte SPF, DKIM a DMARC záznam podle těchto pokynů. Můžete se obrátit na Vaše IT oddělení, nebo na správce vaší domény.

První rozesílka

Svou první rozesílku vytvoříte v nástroji jednoduše kliknutím na sekci Kampaně a poté na tlačítko Vytvořit vpravo nahoře.

Pro nastavení budete potřebovat:

• základní nastavení e-mailu, jako adresu odesílatele nebo předmět e-mailu,
• seznam kontaktů, na které se bude rozesílat: na výběr máte ruční vložení, import CSV souboru nebo před rozesílkou vytvořenou databázi v aplikaci (contact list),
• obsah e-mailu ve formě HTML, nebo si můžete obsah e-mailu sestavit drag&drop v našem kompozitoru,
• nastavit záznamy na vaší doméně.

Nastavení rozesílky

Při vytváření rozesílky budete zadávat tyto údaje:

• název kampaně - pouze pro identifikaci v rámci nástroje,
• adresa odesílatele (např. tomas@mojedomena.cz),
• název odesílatele (např: Email Machine),
• předmět (např. Novinky v Email Machine).

Další parametry jsou volitelné. Pokud chcete rozeslat jednoduchou jednorázovou rozesílku, nemusíte je nastavovat.

Kontakty

Adresy příjemců můžete:

• přiřadit jako CSV soubor při tvorbě rozesílky,
• nakopírovat do textového pole při tvorbě rozesílky (max 500 adres),
• vytvořit Seznam kontaktů zde a přiřadit k rozesílce (umožňuje využití dalších atributů, např. oslovení). Více informací najdete zde.

Obsah e-mailu

Obsah emailu můžete vytvořit pomocí vizuálního drag@drop editoru pomocí vaší vlastní e-mailové šablony nebo můžete využít několik výchozích šablon, které jsou v aplikaci k dispozici.

Obsah e-mailu můžete také vložit pomocí externě připraveného HTML kódu. Doporučujeme do něj zanést tyto části:

• odkaz na webovou verzi,
• odhlašovací odkaz,
• obrázek pro monitorování otevření,
• preheader.

Více informací o jejich nastavení najdete zde.

Kontrola před odesláním

Až budete spokojeni s nastavením, můžete využít rychlé Kontroly šablony v detailu kampaně. Ta Vám pomůže odhalit nedostatky, jako chybějící odhlašovací odkaz, nebo nefunkční odkazy ve vašem e-mailu.

Můžete si nechat poslat kontrolní e-mail na vaší adresu. Doporučujeme ho otevřít na více zařízeních a více e-mailových klientech pro odhalení případných chyb.

Odeslání rozesílky

Pokud jste spokojení s nastavením a kontrola proběhla v pořádku, můžete kliknout na tlačítko Vygenerovat e-maily. Tento proces vytvoří potřebné soubory, záznamy a vyfiltruje duplicitní a nevalidní adresy.

Po vygenerování můžete kdykoliv Spustit rozesílku. Během několika vteřin se začnou e-maily rozesílat.

Zpětná vazba

Po dokončení rozesílky můžete sledovat její statistiky. Uvidíte aktivitu příjemců v čase, výkonové metriky a technické parametry.